Não. A HC é uma prestadora de serviços de suporte especializados, onde nossos clientes – por serem pessoas muito ocupadas e/ou não possuírem disponibilidade de realizar suas rotinas pessoais e profissionais – nos nomeiam para que possamos, através de nossa equipe, auxiliá-los a organizar e realizar atividades cotidianas, complexas ou que demandem de conhecimento jurídico.

As principais vantagens dos serviços prestados pela HC estão baseadas em:

1. Economia de tempo, a qual o cliente manterá seu foco em suas atividades principais, deixando tarefas cotidianas e complexas para serem realizadas pela equipe da HC e passando a aproveita cada minuto com o que realmente lhe importa: profissão e família.
2. Economia financeira, já que os custos dos serviços da HC são módicos, frente ao aumento de produtividade profissional e à economia de tempo com questões rotineiras que lhe retiram precioso tempo.
3. Comodidade e conforto, já que os benefícios à saúde e qualidade de vida que seus clientes obterão, por não terem de ficar se preocupando com tarefas menores, são concretas.
4. Segurança e atendimento personalizado, uma vez que os membros da HC poderão acompanhar a execução das tarefas, de acordo com o interesse do cliente e sob as orientações que este fornecer.

Não, nossas propostas de trabalho e de remuneração variam de acordo com a complexidade dos Planos e Pacotes de Serviços. A maioria deles possuí uma mensalidade, em razão da disponibilidade de trabalho, e o pagamento dos serviços efetivamente trabalhados por nossa equipe.
O valor da mensalidade do respectivo Plano contratado (que já inclui um pacote de minutos à disposição) pode ser pago até o 5º dia de cada mês, enquanto os valores dos serviços solicitados pelo cliente deverão ser pagos tão logo seja concluída a tarefa que estava em execução.

Os planos são Help Time (Suporte para tarefas cotidianas), Help Care (Suporte para tarefas burocráticas), Help Jur (Suporte para tarefas jurídico-operacionais).

Temos, ainda, o Plano Help Easy, que o mesmo plano Help Care, porém sem o pagamento de mensalidade.

E, por fim, temos os Pacotes Help and Care (incluí benefícios dos Planos Help Time + Help Jur) e Help and Care Plus (incluí benefícios dos Planos Help Care + Help Jur).

Todos os detalhes, inclusive serviços inclusos e valores, encontram-se em nossa área de produtos e serviços. Visite-a!

Não. Os valores dos produtos e serviços da HC cobrem, tão somente, o tempo de disponibilidade e de execução da gestão das tarefas solicitadas pelo cliente. Existirão tarefas que serão realizadas pessoalmente pela equipe HC, nestes casos, os valores do serviço já estarão inclusos.

Entretanto, para serviços especializados, que demandem contratação de terceiros para serem executados, serão negociados e pagos diretamente pelo cliente ao prestador final, já que a HC não é intermediadora de mão de obra.

Para que o cliente tenha certeza de que está pagando preço justo e certo, somente pelo tempo realmente cumprido, nossos serviços são contados por minuto técnico trabalhado (MTT). Este tempo é contado ao início da tarefa e enquanto estivermos em execução, sendo que o cliente é informado passo a passo, para garantir a transparência e a contagem do time-sheet.

A partir da solicitação da tarefa, quando nossa equipe efetivamente iniciar, estiver em execução, a interrompê-la ou concluí-la, o cliente será comunicado, via mensagem em seu Whatsapp ou no App da Help and Care, dando-lhe conta do passo a passo do cumprimento dos serviços.

Não há limites para quantidade de solicitação das tarefas. A equipe HC estará à disposição dos clientes, seja para executar a tarefa através de seus membros, seja para auxiliar os clientes na contratação de profissionais especializados aptos a cumprirem os serviços. No caso de serviços serem realizados por terceiros, caso o cliente tenha interesse, a equipe HC poderá acompanhar a execução, para dar maior segurança.